クリーニングを通して
清潔で快適な暮らしを応援する
株式会社セルフ採用公式ページです。

仕事の面白さは
なんですか？

お客様に的確なアドバイスや商品に見合ったおすすめをして、それでお客様に喜んでいただけるのが楽しいと思います。

仕事をする上で
大事にしていることは？

正直でいること。 あと、人間関係ですね。気持ちを持って人に接することをこころがけています。

入社をする前は
何をしていましたか？

旅行会社に勤務しておりました。
カウンター業務をしておりまして、 窓口でお客様のご予約をとったり、チケットの発券をしたりなどの案内業務をしておりました。

入社を決めたきっかけは
何でしたか？

お洋服が好きだったので。
クリーニングにもたまに持って行っていましたので、近所にあったので、たまたま見つけてきました。
お洋服が好きな方にはおすすめです。商品をきれいにして、お客様にお渡しするので、喜んでいただけるので、すごくやりがいがあると思います。

今後どんなことに挑戦
していきたいですか？

やっぱり自分の担当の数字をあげていきたいというのと、みんなが、自分の担当スタッフが楽しく、健康で働けたら一番いいなと思っております。

仕事の面白さは
なんですか？

実際にそのお客様の声を聞くというのが難しい仕事ではあるんですけど、黄変っていう汗が古くなったようなシミを綺麗にとれたときとかは、ものすごくうれしいですね。
やっぱりね、お客様の声は聞けないですけど、完全にパッととれたときは、「あっ、よっしゃー！」みたいな達成感がありますね。そこはちょっと面白いとこでもあるかなと思います。

仕事をする上で
大事にしていることは？

自社で作っている商品ではなくて、お客様からお預かり商品をきれいにして、またお返しするという仕事なので、基本丁寧に。絶対に雑には扱わないように、ということを大事にしています。
あとは、今は布団部門ですけど、一般衣類、セーターとか背広とかをお預かりする洗いの方に行くこともあるんです。 その時に服と一緒にお客様の思い出も預かるということを勉強させてもらったことがあって、どんなにボロボロな服だったとしても、お客様にとってはすごく大事な服になるので、そこは丁寧になるべくきれいにして、お返しできるように、と思って仕事はしています。

入社する前は
何をしていましたか？

専門学校を二十歳で卒業して、そこからセルフに入社するまでの12~3年の間はずっとサービス業をしてました。
最初に入ったのはフィットネスクラブで、エアロビクスのインストラクターとか、ジムのトレーナーとかをしてました。 結婚して子供ができて、仕事を変えようかなと思いまして、全く違うことなんですけど次は洋菓子の販売を5年間やっていました。
そこから、今のセルフに入社しました。

入社を決めたきっかけは
何でしたか？

求人とかでいろんな会社を見てたんですけど、自分が社会人になってから、直接お客様と接する仕事しかしてないことに気づいたんです。特に前の職場だとケーキを販売する側なので、実際にケーキを作るという仕事をしてなかったんですよ。
販売と製造両方経験したいな、という気持ちがあったので、製造の方で仕事を探していたときに、セルフさんとご縁があって、入社に至ったという感じですね。

今後どんなことに挑戦
していきたいですか？

入社してから3年目になるんですけど、その半分くらいが今の布団部門の方にいるので、寝具類のクリーニングっていうのはもう慣れてはきているんです。
でも、一般衣類のクリーニングがあって、Yシャツのクリーニングがあって、まだまだしたことないクリーニングがたくさんあるので、それを全般しっかりできるようになりたいなと思いますね。